کلمة المفتاح Kano Model ‏/ (1 مقالة)

1.

A Solution for the Allocation of Customers Authentication Methods (The Case of Multimedia Contact Center in Agriculture Bank of Iran)

مؤلف : Ebadi Jokandan، Mohsen ؛ Shahbahrami، Asadollah ؛

مجلة:Money and Economy»Spring 2013, Volume 8 - Number 2 ISC (‎21 صفحة - من 103 إلی 123 )
الکلمات المفتاحية:customer satisfaction Multimedia Contact Center Authentication Kano ModelKano

مقالة تحميل

کلمات المفتاح ذات الصلة

مسار نشر المقال