کلمة المفتاح Servqual Model ‏/ (40 مقالة)

كاتب مسؤول : نصیری زارع، سعید ؛ مؤلف : چراغی، مهدی ؛

مجلة:مطالعات برنامه ریزی قلمرو کوچ نشینان»بهار و تابستان 1400، دوره اول - شماره 1 (‎16 صفحة - من 124 إلی 139 )

الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتمدل سروکوالجمعیت عشایرمنطقه ییلاقی دیزابعشایرخدمات

مؤلف : مترجم، کیومرث ؛ كاتب مسؤول : نیاکان، لیلی ؛

مجلة:پژوهشنامه بیمه»بهار 1400 - شماره 141 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎33 صفحة - من 88 إلی 120 )

الکلمات المفتاحية:ادراکاتانتظاراتمدل سرکوالرضایت‌مندی مشتری

كاتب مسؤول : نصیری هنده خاله، اسماعیل ؛

مجلة:پژوهش و برنامه ریزی شهری»پاییز 1399 - شماره 42 ، A+ (Azad University/ISC (‎12 صفحة - من 125 إلی 136 )

الکلمات المفتاحية:رضایتمندیمنظر شهریمدل سروکوالادراکات و انتظاراتکمال شهر

مؤلف : شجاعی، پیام ؛ عفیفیان، فرزانه ؛ اسلاملو، فرزانه ؛

مجلة:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»تابستان 1399، سال پنجاه و چهارم - شماره 2 ، ج (Ministry of Science/ISC (‎22 صفحة - من 102 إلی 123 )

الکلمات المفتاحية:کتابخانه‌های دانشگاهیکیفیت خدماتمدل سروکوالکتابخانه مرکزی دانشگاه شیرازروش دیمتلکتابخانهاطلاعاتکاربرانکیفیت خدمات کتابخانهمدلکتابداران

كاتب مسؤول : افضلی، افشین ؛ مؤلف : حیدری سورشجانی، نسرین ؛ عبدالملکی، جمال ؛

مجلة:اندازه گیری تربیتی»زمستان 1398 - شماره 38 ، العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (‎25 صفحة - من 205 إلی 229 )

الکلمات المفتاحية:روایی و پایاییمدل سرکوالکیفیت خدمات آموزشی دانشگاه

كاتب مسؤول : اعلامی، فرنوش ؛ مؤلف : انصاری فر، مجید ؛ اکبری، سعید ؛

مجلة:مدیریت و برنامه ریزی در نظام‌های آموزشی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 23 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎24 صفحة - من 295 إلی 318 )

الکلمات المفتاحية:واقعیتانتظاراتمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشیکیفیت خدمات پژوهشیدانشجویانقابلیت اطمیناندانشگاه

مؤلف : اسماعیل زاده، حسن ؛ هرایینی، مصطفی ؛ بهرامی، مهرداد ؛

مجلة:جغرافیا و برنامه ریزی»زمستان 1397 - شماره 66 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎21 صفحة - من 1 إلی 21 )

الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتمدل سروکوالگردشگری شهریرضایت گردشگرمحله درکه

مؤلف : محمدی، ریحانه ؛ کامران، فریده ؛ دمرچی، زینب ؛

مجلة:مدیریت سلامت»زمستان 1397 - شماره 74 ، العلمية - البحثية (Ministry of Health/ISC (‎14 صفحة - من 101 إلی 114 )

الکلمات المفتاحية:ایرانکیفیت خدماتمدل سروکوالتوانبخشیگفتاردرمانیQuality of ServicesServqual ModelSpeech Therapy 1.. 2. . 3.ایران؛

كاتب مسؤول : کمانداری، محسن ؛ مؤلف : رهنما، محمد رحیم ؛

مجلة:فضای جغرافیایی»تابستان 1397 - شماره 62 ، A (Azad University/ISC (‎18 صفحة - من 45 إلی 62 )

الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماترضایتمندیمدل سروکوالشهر کرمان

مؤلف : هدایتی، اکبر ؛ رضایی، احمد ؛ رضایی آبگلی، علیرضا ؛ هدایتی، مصطفی ؛

مجلة:آموزش پژوهی»بهار 1397 - شماره 13 ISC (‎12 صفحة - من 11 إلی 22 )

الکلمات المفتاحية:خدمات آموزشیدانشگاه فرهنگیانمدل شکاف کیفیت خدمات