کلمة المفتاح Tangibility factors / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : شفیعی، علی ؛ كاتب مسؤول : جمشیدی، مینا ؛
مجلة:تحقیقات مدیریت آموزشی»بهار 1401- شماره 51 التصنيف A (Azad University (12 صفحة - من 41 إلی 52 )
الکلمات المفتاحية:مدل سرکوالعوامل ملموسقابلیت اطمینان رضایت مشتریان و کیفیت خدماتمشتریخدماتکیفیت خدماتمشتریان