-
1.
مؤلف : روستا، احمد ؛ مدنی، فاطمه ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1389، دوره جدید - شماره 1 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 59 إلی 76 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتشناسهتصمیمگیری مشتریانارزش ویژه شناسهمشتریمشتریان
-
2.
مؤلف : مرادی، محمود ؛ یاکیده، کیخسرو ؛ مدنی، فاطمه ؛
مجلة:مدیریت فرهنگ سازمانی»زمستان 1394، دوره سیزدهم - شماره 4 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 1245 إلی 1266 )
الکلمات المفتاحية:عملکرددوسوتوانی سازمانیفرهنگ سازمانی دوسوتواندوسوتوانیفرهنگ سازمانیبهرهبرداریاکتشافدوسـوتوانی