-
1.
مجري المقابلة : مفتخر محسنی، حسن ؛ مستمع المقابلة : منوریان، عباس ؛ احمدی، پرویز ؛ مهدوی، سعید ؛ مرتضوی، مهدی ؛ نباتچیان، مصطفی ؛
مجلة:تحول اداری»تابستان 1384 - شماره 49 (28 صفحة - من 11 إلی 38 )
الکلمات المفتاحية:مشتریطرح تکریممدیرطرح تکریم اربابرجوعمدیریتمردماربابرجوعرضایتخدماتسازمان
-
2.
مؤلف : نباتچیان، مصطفی ؛
مجلة:تحول اداری»تابستان 1384 - شماره 49 (8 صفحة - من 169 إلی 176 )
الکلمات المفتاحية:بازنشستگانبازنشستگیکارکناناربابرجوعسازمانصندوقهای بازنشستگی