-
1.
مؤلف : بهستانی، سمیه ؛ خانلری، امیر ؛
مجلة:اندیشه مدیریت راهبردی»پاییز و زمستان 1392 - شماره 14 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 75 إلی 98 )
الکلمات المفتاحية:اعتمادسبد سرمایهگذاریمدیریت ارتباط با مشتریآمیخته بازاریابی خدماتمدل ارتباطات جمعی ABX
-
2.
مؤلف : شاه حسینی، محمد علی ؛ اخلاصی، امیر ؛ رحمانی، کمال ؛
مجلة:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز و زمستان 1390 - شماره 3 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 63 إلی 78 )
الکلمات المفتاحية:وفاداریآمیخته بازاریابی خدماتارزش ویژه برند خدماترفتار خرید مصرف کنندهادراک مصرف کنندهعکس العمل درونیرفتار خرید مشتریمشتریرفتار خریدمشتریانادراکارزش ویژهبانک