-
1.
مؤلف : بامداد صوفی، جهانیار ؛ کریمی، سعیده ؛ میراب آستانه، پیمان ؛
مجلة:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»زمستان 1388 و بهار 1389 - شماره 61 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (25 صفحة - من 167 إلی 191 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریتحلیل شکافکارت امتیازیمشتریاطلاعاتارزیابیمشتریانکارکنانعملکردسازمانمدیریت
-
2.
مؤلف : پیدایی، میرمهرداد ؛
مجلة:بررسی های بازرگانی»آذر و دی 1386 - شماره 26 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (10 صفحة - من 114 إلی 123 )
الکلمات المفتاحية:آموزشنیازسنجی آموزشیتحلیل شکافبازخورد 360 درجهالگوی شایستگیهامدل کلایننیازسنجیکارکنانآموزش کارکنانسازمانوضع موجود و وضع مطلوبنیازهای آموزشیمدیران
-
3.
مؤلف : مزینی، امیر حسین ؛ قربانی، سعید ؛
مجلة:سیاست های مالی و اقتصادی»بهار 1393، سال دوم - شماره 5 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 41 إلی 60 )
الکلمات المفتاحية:دولتاقتصاد ایرانسیاست پولینقشه راهبانک مرکزیتحلیل شکاف