-
31.
مؤلف : فرجی، رسول ؛ بشیری، مهدی ؛ یاوری، یوسف ؛ خوشنویس، فرهاد ؛
مجلة:پژوهش در ورزش تربیتی»پاییز و زمستان 1395 - شماره 11 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (17 صفحة - من 97 إلی 113 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتانتظاراتمدل سروکوالاداراکاتاماکن ورزشی دانشگاهیکارکناندانشگاه شهید مدنی آذربایجانکاربران
-
32.
مؤلف : مهدیه، امید ؛ محمدی، کمال ؛ چوبتراش، نشاط ؛
مجلة:راهبردهای بازرگانی»پاییز و زمستان 1395 - شماره 26 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 17 إلی 28 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتوفاداری به برنداعتماد به برندارتباطات برند
-
33.
مؤلف : صحرائی، فاطمه ؛ خاصه، علی اکبر ؛
مجلة:کتابداری و اطلاع رسانی»پاییز 1395 - شماره 75 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 3 إلی 26 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتتحلیل شکافلایب کوالکتابخانه مرکزی آستان قدس رضویکتابخانه تخصصی علوم قرآن و حدیث
-
34.
مؤلف : کریمی، فاطمه ؛ نوربخش، پریوش ؛
مجلة:مدیریت و توسعه ورزش»پاییز و زمستان 1395 - شماره 9 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (15 صفحة - من 231 إلی 245 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتانتظاراترضایت مندیانگیزش شرکت
-
35.
مؤلف : فتاحی، هوشایر ؛ کاشف، سیدمحمد ؛
مجلة:مدیریت ورزشی»مرداد و شهریور 1395 - شماره 32 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (17 صفحة - من 421 إلی 437 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتکارکناناماکن ورزشیسرمایه فکریعملکرد سازمانیمشتری
-
36.
مؤلف : حسینی، ناهیدسادات ؛ هاشمی، صدیقه سادات ؛
مجلة:پژوهش های دانش انتظامی»تابستان 1395 - شماره 71 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 1 إلی 26 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتپلیسرضایت مندیارباب رجوعالگوی سروکوال
-
37.
مؤلف : شاه امیری، زهرا ؛ کرمی، محمدرضا ؛ اصلاحی، محمد ؛
مجلة:پژوهشنامه تربیتی»تابستان 1395 - شماره 47 التصنيف العلمية - البحثية (Azad University/ISC (20 صفحة - من 65 إلی 84 )
الکلمات المفتاحية:ارزیابیدانشجویان تحصیلات تکمیلیکیفیت خدماتمدل سروکوال
-
38.
مؤلف : بهمنی، اکبر ؛ مهدوی راد، محمدرضا ؛ بلوچی، حسین ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت عمومی»بهار 1395 - شماره 31 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 161 إلی 186 )
الکلمات المفتاحية:تعهد سازمانیکیفیت خدماتبدبینی سازمانی
-
39.
مؤلف : حدادیان، علی رضا ؛ کاظمی، علی ؛ فیض محمدی، شیرین ؛
مجلة:تحقیقات بازاریابی نوین»تابستان 1395 - شماره 21 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 75 إلی 92 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتوفاداری مشتریاعتماد به برندارزش درکشدههویتیابی مشتری با برندمشتریمشتریهتلهتل
-
40.
مؤلف : فارسیجانی، حسن ؛
مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»تابستان 1395 - شماره 26 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 127 إلی 146 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتAHP فازیابعاد کیفیت خدماتخدمت در کلاس جهانی