Abstract:
بیگانگیکاری، علل و پیامدهای آن از موضوعات مورد توجه علوم سازمان و مدیریت می باشد که با توجه به تغییرات شرایط محیط کار و کارکنان در سالهای اخیر لزوم توجه نظام مند به آن بسیار احساس می شود. این مطالعه با هدف بررسی تاثیر ویژگیهایشغل و حمایت سازمانی ادراک شده بر بیگانگیکاری انجام شده است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارشناسان حوزه ستادی یکی از شرکت های دولتی صنعت برق در شهر شیرازمی باشند که 131 نفر به صورت نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب انتخاب شدند و به پرسشنامه استاندارد تحقیق پاسخ دادند. پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است و تحلیل داده ها از طریق تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارSmart PLS 2.0 انجام گردید. نتایج پژوهش نشان میدهد حمایت سازمانی ادراک شده و ویژگی های شغل بر بیگانگیکاری تاثیر منفی معنادار دارند که متغیر ویژگی های شغل به میزان بیشتری تغییرات متغیر بیگانگیکاری را تبیین مینماید.واژگان کلیدی: ویژگیهای شغل، حمایت سازمانی ادراک شده، بیگانگیکاری، شرکت دولتی، روش حداقل مربعات جزئی
Work alienation، reasons and its outcomes is a considerable issue in the organization and management science.the work and personnel condition's changes in recent years have caused many outcomes and it is necessary to investigate this subject too systematically. This study tries to investigate the effect of Job Characteristics and perceived Organizational support on Work Alienation. All expert personnel of a governmental company in electrical industry located in Shiraz are the population of this study that out of them 131 persons were randomly selected and answered the standard questionnaire. The present study is a kind of descriptive correlation study. Data analysis was done by SEM using the Smart PLS 2.0. The results showed that Organizational Support and Job Characteristics have significant negative effect on Work Alienation and Job Characteristic variable explains the Work Alienation in more extent.
Machine summary:
1- work Alienation 2- Banai&Reisel بیگانگی اساسا از عدم کنترل و دخالت تولیدکننده بر تولید ناشـی مـی شـود، همچنـین بیگانگی حاصل تقسیم کار مداوم و در حال افزایش است .
نایر و وهرا١ (٢٠١٠) نیز در پژوهش خود به شناسایی عوامل پیش بینی کننده بیگانگی کاری در میان کارکنـان حـوزه هـای دانش محور٢ پرداختند و عواملی از قبیل رسمیت ؛ تمرکز؛ کیفیت روابـط کـاری، عـدالت درک شده و ویژگیهای شغلی همچـون اسـتقلال ، تنـوع ، خلاقیـت ، معنـاداری و خـود بیانگری ٣ را بررسی نمودند.
نتایج این مطالعه نشان داد قوی ترین پیش بینی کننده هـای بیگانگی کاری در میان این دسته کارکنان فقـدان کـار معنـادار، کیفیـت روابـط کـاری ضعیف و ناتوانی کار برای ایجاد زمینه خود بیانگری فرد می باشند.
در مقوله عوامل تأثیرگذار بر بیگانگی کـاری و تبعـات آن در طـی چنـد دهـه گذشـته ، پژوهش های بسیاری در خارج از کشور صورت گرفته است که جمع بندی نتـایج آنهـا 1- Nair&Vohra 2- knowledge workers 3- self-expression در فرا تحلیل چیابورو و همکارانش که در سال جاری میلادی منتشرشده ، آمده اسـت .
اهمیت وظیفه بیگانگی فردی همسانی وظیفه بیگانگی ویژگیهای / کاری شغلی تنوع مهارت بیگانگی اجتماعی استقلال حمایت بازخور سازمانی شکل ١- مدل مفهومی پژوهش روش تحقیق ازآنجاکه هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر ویژگـیهـای شـغل و حمایـت سـازمانی ادراکشده بر بیگانگی کاری است ، ازنظر هدف یک تحقیق کاربردی و بـه لحـاظ روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد که در فرایند آن از روش مطالعـات میـدانی استفاده میشود.