Abstract:
مقدمه
هدف پژوهش حاضر بررسی اثر میانجی رفتار پاسخگویی فردی در روابط علی ویژگی های شخصیتی با استرس و رفتار شهروندی سازمانی بود.
روش
به منظور انجام این مطالعه نمونه ای به حجم ۲۵۰ نفر عضو هیات علمی به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای از سه دانشگاه دولتی انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد پنج عامل بزرگ شخصیت نئو، استرس شغلی، رفتار شهروندی سازمانی و پاسخگویی فردی جمع آوری گردید. به منظور ارزیابی روابط از مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد.
یافته ها
نتایج نشان داد که ویژگی شخصیتی با وجدان بودن با استرس رابطه منفی و معنی دار؛ با پاسخگویی رابطه مثبت و معنی دار و توافق پذیری با رفتار شهروندی رابطه مثبت و معنی دار و با پاسخگویی رابطه منفی و معنی دار دارد. همچنین نتایج نشان داد که رابطه بین با وجدان بودن و استرس شغلی از طریق پاسخگویی میانجیگری می شود.
نتیجه گیری
این نتایج بر ضرورت بازشناسی نقش میانجی پاسخگویی در بررسی رابطه علی ویژگی های شخصیتی با استرس و رفتار شهروندی تاکید می کند.
Introduction: The aim of the present study was to examine the
mediating effect of individual accountability in causal relations among
personality traits, stress and OCB.
Method: 250 faculty members from three state universities were selected
using random stratified sampling. The data were gathered through NEO
big five factor inventories and stress, OCB and individual accountability
questionnaires. To evaluate the relations among latent variables,
measured in conceptual model, the Structural Equation Modeling was
used.
Results: The results showed that the personality trait of
conscientiousness bears a negative and significant relation with stress, a
positive and significant relation with felt accountability, and the
personality trait of agreeableness bears a positive and significant relation
with OCB and a negative and significant relation with accountability.
The results also showed that the relation between conscientiousness and
stress is mediated through accountability. Meanwhile, the mediating role
of accountability in the relation between agreeableness and OCB was not
confirmed.
Conclusion: The results suggest on the necessity of reassessing the
mediating role of accountability in surveying the causal relation among
personality traits, stress and OCB.
Machine summary:
از جمله ويژگي هاي مهم شخصيتي مورد توجه پژوهـشگران ، مـدل پـنج عـاملي شخـصيت مـي باشـد (ديگمن ٣، ١٩٩٠)، به گونه اي که امروزه بسياري از محققان معتقدند کـه بهتـرين مفهـوم سـازي از شخصيت ، در مدل پنج عاملي تبلور يافته است (گلدبرگ ٤، ١٩٩٠؛ مک کـري و کوسـتا٥، ١٩٨٧؛ بـه نقل از حسيني و لطيفيان ، ١٣٨٨).
روي هم رفته مطالعات نشان داده اند که بين ويژگي هاي شخصيتي و پيامـدهاي شـغلي رابطـه معني داري وجود دارد (ثمري و لعلي فاز، ١٣٨٣؛ رضائيان و نائيجي ، ١٣٨٨؛ باريک و مونـت ٩، ١٩٩١؛ اژه اي و همکاران ، ١٣٨٨).
1 Bruckner 2 Landsbergis 3 Digman 4 Goldberg 5 McCrae & Costa 6 Conscientiousness 7 Agreeableness 8 Witt 9 Barrick & Mount 10 Blickle يکي از متغيرهايي که در اين زمينه توجـه محققـين را بـه خـود جلـب کـرده اسـت ، مفهـوم پاسخگويي احساسي ١ اسـت .
1 Felt accountability 2 Frink & Klimoski 3 Hall 4 Organizational citizenship behavior (OCB) 5 Vanyperen & Van den Berg 6 Dark side در مورد رابطه پاسخگويي با استرس و رفتار شهروندي سـازماني علاقـه فزاينـده اي در ادبيـات مديريت و روانشناسي ديده مي شود، اگر چه ضرورت پاسخگويي روشن به نظر مي رسد.
همچنـين هر گونه افزايش در نمرات ويژگي هاي شخصيتي با وجدان بودن و توافـق پـذيري بـه ترتيـب همـراه بـا کاهش احساس استرس و افزايش رفتار شهروندي سازماني در بين اعضاي هيات علمي بود.