Abstract:
انسجام سازمانی، بهعنوان فرایند برقراری وحدت، یکپارچگی و هماهنگی در سازمان و عاملی مهم و راهبردی جهت تحقق اهداف سازمان، مطرح میباشد. پژوهش حاضر بهمنظور تبیین و طبقهبندی مؤلفههای انسجام سازمانی انجام شده است. روش تحقیق این پژوهش، ترکیبی آمیخته- اکتشافی است. جامعه آماری پژوهش، شامل کارکنان ارشد بخش ستاد مرکزی سازمان اتوبوسرانی مشهد و مناطق چهارگانه این سازمان، در سه رده معاونین، مدیران و مسئولین میباشد. نمونهآماری در بخش کیفی با21 نفر به اشباع رسید. جهت جمعآوری اطلاعات از روش مصاحبه نیمهساختاریافته و پرسشنامه محققساخته بهرهگرفته شد. برای تحلیل مصاحبهها نیز از روش تحلیل محتوای کیفی استفاده شد و سرانجام، مدل انسجام سازمانی استخراج شد. همچنین، جهت سنجش و برازش مدل، از روش تحلیل عاملی تأییدی و نرمافزار آموس استفاده شد. درنهایت، پس از انجام تحلیلهای لازم، انسجام سازمانی با 6 مؤلفه: ارزشهای بنیادین، سبک مدیریت، هماهنگی، نظارت، توافقپذیری و جبران خدمات انگیزشی و همچنین 22 زیرمؤلفه مرتبط با آن شناسایی شد.
Organizational integrity is considered as a process of establishing unity, integration and coordination in the organization and an important and strategic factor for achieving goals of the organization. The present research was conducted to identify and classify the components of organizational integrity. The research method used in this study is a mix method. The statistical population of the study consisted of senior staff of the headquarters of the Mashhad Bus Company and the four areas of the organization, in three categories including: deputies, managers and officials. The statistical sample in the qualitative section was saturated with 21 interviews. Semi-structured interviews and a researcher-tailored questionnaire were used to collect information. Also qualitative content analysis method was used to analyze the interviews. Finally, organizational integrity model was extracted. In order to measure and fit the model, a confirmatory factor analysis and AMOS software were used. After performing the necessary analysis, organizational integrity with six components of fundamental values, management style, coordination, monitoring, consistency and incentive compensation as well as 22 related sub-components were identified.
Machine summary:
به بيان ديگر، انسجام سازماني مبحثي وسيع تر از تنها مشخص نمودن ساختار و محدوده يک شرکت است و بسياري از موارد ازقبيل وجود باورها و ارزش هاي مشترک در سازمان و وحدت بر سر اين باورها، هماهنگي ميان کارکنان و واحدها بر سر اهداف سازمان ، تلاش مشترک، حاکم بودن جوي صميمي و وجود روابط دوستانه ميان کارکنان ، اعمال رهبري صحيح و تأثيرگذار، حاکم بودن نظام هاي نظارت و کنترل صحيح و ارزيابي عملکرد عادلانه و اعطاي حقوق و دستمزد و مزاياي منصفانه و مواردي ازاين قبيل را نيز شامل ميشود.
روش تحقيق در اين مطالعه ، براي شناسايي و تبيين مؤلفه ها و زيرمؤلفه هاي انسجام سازماني در سازمان اتوبوسراني مشهد از روش تحقيق آميخته اکتشافي بهره گرفته شده است .
يافته هاي تحقيق يافته هاي بخش کيفي باتوجه به بررسي و تحليل دقيق نتايج حاصل از مصاحبه هاي صورت گرفته در سازمان اتوبوسراني مشهد، مؤلفه ها و زيرمؤلفه هاي انسجام سازماني به صورت زير (جدول ١)، با ٦ مؤلفه ارزش هاي بنيادين ، سبک مديريت ، هماهنگي، نظارت و کنترل ، توافق پذيري و جبران خدمات ، احصا شد.
کليه مؤلفه هاي انسجام سازماني و زيرمؤلفه هاي مرتبط با آن ، پس از بررسي و تحليل دقيق محتواي فايل هاي صوتي حاصل از مصاحبه ها، به دست آمده است ؛ به عنوان مثال ، براي تشريح نحوه شناسايي مؤلفه سبک مديريت ، زماني که جملاتي همانند: " به گزيني افراد هنگام استخدام ، عاملي مهم در انسجام سازمان ميباشد.