Abstract:
تفاوت آگهیهای استخدامی امروز با آنچه درگذشته منتشر میشد؛ تمرکز بیشتر کارفرمایان بر مهارتهای ارتباطی، خلاقیت، کار تیمی، حل مسئله و مانند آنها بهعنوان بخشی از شرایط احراز شغل است. بهبیاندیگر، مهارتهایی که کارفرمایان از جویندگان کار درخواست میکنند با تأکید بر مهارتهای نرم بهجای توجه صرف بر مهارتهای سخت در حال تغییر است. پژوهش حاضر با تأکید بر اهمیت کسب این مهارتها برای فارغالتحصیلان فنیوحرفهای انجامشده است. در این راستا، با مروری بر جدیدترین پژوهشها در این زمینه، آشکار گردید که مهمترین مهارتهای نرم شامل حل مسئله، کار تیمی و ارتباطات است و شیوههای توسعه آنها نیز سمینارهای هدفمند، بازخوردهای دورهای، آموزشهای مبتنی بر وب و چندین روش دیگر بیانشده است.
Todays, job advertisement focuses on interpersonal skills, creativity, team working, problem solving as a main profession parts. In other words, the type of skills who employers are seeking for job focused on soft skills instead on hard skills. This study emphasizes on importance of soft skills for VET graduates. Consequently; soft skills includesproblem solving, interpersonal skills and team working being discovered, while its development methodology being assumed within seminars, periodic feed back, web based training courses.
Machine summary:
مهارتهای نرم برای فارغالتحصیلان فنیوحرفهای حسین خنیفر علیرضا جوان بخت چکیده تفاوت آگهیهای استخدامی امروز با آنچه درگذشته منتشر میشد؛ تمرکز بیشتر کارفرمایان بر مهارتهای ارتباطی، خلاقیت، کار تیمی، حل مسئله و مانند آنها بهعنوان بخشی از شرایط احراز شغل است.
واژگان کلیدی: مهارتهای نرم و سخت، فارغالتحصیلان فنیوحرفهای، حل مسئله، کار تیمی، ارتباطات مقدمه مطابق با گزارشی منتشرشده در سال 2016 توسط مؤسسه مکینزی، پژوهش بر روی 8000 نفر از 8 کشور (فرانسه، آلمان، یونان، ایتالیا، پرتغال، اسپانیا، سوئد و امریکا) نشان داد که ضعف مهارتی یکی از دلایل اصلی مشکلات کسبوکار است که در قالب هزینه و ضعف کیفیت دیده میشود.
Cinque Pazhani and Priya Joshi Abdullah-Al-Mamun مهارتهای نرم به افراد کمک میکنند تا بهطور اثربخش و کارا از مهارتهای فنی و دانش خود استفاده کنند.
در پژوهشی دیگر، با عنوان «اداراک مدیران اجرایی از ده مهارت موردنیاز در محیط کار»، روبلز 3 در سال 2012 بیان میکند که این ده مهارت نرم عبارتاند از: ارتباطات - توانایی زبانی، صحبت کردن، نوشتن، ارائه، و گوش دادن؛ رفتار توأم با احترام- توانایی درک و انجام اعمال همراه با آدابورسوم، آداب معاشرت، لطف و مهربانی؛ Rao Emotional Quotient Robles انعطافپذیری - سازگاری، تمایل به تغییر، یادگیری مستمر، پذیرش موارد جدید؛ کمالجویی- صداقت، اخلاق، وجود ارزشهای انسانی؛ مهارتهای بین فردی - شوخ طبعی، روحیه دوستانه، خودکنترلی، صبر، روحیه اجتماعی، صمیمیت، مهارتهای اجتماعی؛ نگرش مثبت – خوشبین، مشتاق، دلگرمکننده، خوشحال، با اعتمادبهنفس؛ حرفه گرایی - دارای صفات و عادات اهل حرفه، کارآمدی و ظاهر منظم؛ مسئولیت - پاسخگو، قابلاعتماد، مدبر، خودتنظیم، باوجدان، دارای عقل سلیم؛ کار تیمی - همکار، حامی، کمککننده؛ اخلاق کار – سختکوش، دارای تمایل به کار، وفادار، دارای ابتکار عمل، خودجوش، وقتشناس، دارای توجه کافی.