Abstract:
اهمال کاری یکی از مقوله های بسیار مهم در حوزه سازمانی است که نقش بسیار مهمی در میزان
کارآیی و اثربخشی و همچنین سلامت جسمی و روانی کارکنان دارد. سازمان هایی که کارکنان
آن مبتلا به اهمال کاری باشند، میزان بیشتری از خستگی، ناامیدی، ترک کار، غیبت، عدم
موفقیت در عملکرد و مشکلات جسمی و روانی را نشان میدهند.
با وجود اثرات منفی اهمالکاری در میزان کارآیی و سلامت کارکنان، مشاهده میشود که در
سازمانها و موسسات ایرانی توجه کافی به این پدیده مبذول نشده است. بنابراین در مطالعه
حاضر که به روش کتابخانه ای انجام گرفته است، به تعاریف گوناگون اهمالکاری سازمانی در
خارج و داخل کشور پرداخته ایم و نظریات مطرح در باب این مفهوم را جهت تبیین بهتر این
پدیده مطرح خواهیم کرد.
Machine summary:
هرگونه تأخير در انجام وظايف با 1 Razzaq & Ullah 2 procrastination 3 Stephen & Wilcox & Laran & Pal Zubcsek 4 Milgram 5 Khan & Arif & Sumbul Noor & Muneer 6 cunctation 7 shilly-shally 8 dilatoriness 9 Steel 10 Wilson & Nguyen 11 Drysdale & Mcbeath 12 Brown & Holzman نام اهمال کاري تعريف ميشود.
ويژگيهاي رفتاري افرادي که کارها را با تأخير انجام ميدهند، عبارت است از؛ ١- عدم توانايي در ترتيب زماني، ٢- عزت نفس پايين ، ٣- در نظر گرفتن درگيري زياد در انجام وظايف ، ٤- سرسخت و لجوج بودن ١٧، به اين معنا که ديگران نميتوانند او را مجبور به کاري کنند، ٥- دستکاري رفتار ديگران و فرض اينکه ، بدون حضور آن ها کارها انجام نميپذيرند، ٦- تأخير 1 procrastinator 2 Hutomo 3 Knaus 4 Chu & Choi 5 passive 6 active 7 traditional 8 Taura & Abdullah & Roslan & Omar 9 self-regulation 10 Steel 11 self-handicapping 12 Ellis 13 Baumeister & Heatherton & Tice 14 Bruno 15 Sutton 16 time management 17 Stubborn در کار براي مقابله با فشار، و ٧- احساس قرباني بودن از بابت اينکه نميدانند چرا نميتوانند کاري را انجام دهند که ديگران قادر به انجام آن هستند (هوتومو، ٢٠١٤).
اگر فرد درک کند که او نميتواند در انجام کار پيش رو موفق شود، احساس اضطراب و پاسخ 1 fatigue 2 frustration 3 failure 4 inefficiency 5 Ferrari 6 Milgram & Marshevsky & Sadeh 7 anxiety 8 Senecal & Koestner & Vallerand 9 Toubiana 10 consciousness 11 Johnson & Bloom 12 Dabryn 13 Dubrin 14 lethargy 15 perfectionism 16 inferiorities 17 Appraisal-anxiety 18 cognitive evaluation رفتاري فرار يا اجتناب (که همان اهمال کاري ميباشد) در او بروز ميکند.