شناسایی شایستگی‌های موردنیاز مدیران برای مربیگری در صنعت نیروگاهی Journal Article

Writer: جشنی آرانی، مجتبی ؛ سیدجوادین، سید رضا ؛ رضایی زاده، مرتضی ؛

Corresponding Author: محمدی الیاسی، قنبر ؛

مدیریت فرهنگ سازمانی پاییز 1402، دوره بیست ویکم - شماره 3 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎23 page(s) - From 268 to 290 )

Keywords: نظریه داده‌بنیاد گروه مپنا شایستگی مربیگری شایستگی‌های مدیر برای مربیگری manager competencies for coaching grounded theory competency Coaching MAPNA Group مربی مربی‌گری مدیران اطلاعات پژوهش سازمان

fa en

Abstract:

امروزه مربیگری یکی از مؤثرترین ابزارها برای تغییر سازمانی و بهبود عملکرد مدیران است. جاری‌سازی این فرایند در سازمان مستلزم شناسایی مدیرانی است که شایستگی‌های لازم برای ایفای این نقش را داشته ‌باشند. این پژوهش با روش نظریة داده‌بنیاد و بر مبنای فلسفی تفسیرگرایی‌ـ برساختی با هدف شناسایی شایستگی‌های مدیران جهت ایفای نقش مربیگری ساماندهی شده است. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافتة واقعه‌محور و مشارکت‌کنندگان در تحقیق پانزده نفر از مدیران میانی منتخب دو شرکت از شرکت‌های گروه مپنا بوده‌اند. داده‌های کیفی با استفاده از رویکرد نظریه‌ای چارمز و در بستر نرم‌افزار Max QDA تحلیل شده ‌است. یافته‌های پژوهش شش شایستگی را ارائه داده است: شاخص‌های عملکرد موفق مدیر برای مربیگری (از منظر شاگرد)؛ باورهای مدیر برای مربیگری در قالب باورهای تسهیل‌کننده، مانند باور به توانایی افراد و آزادی عمل دادن، و باورهای بازدارنده، مانند ترس از دست دادن جایگاه؛ دانش مورد نیاز، شامل دانش‌های تخصصی مربیگری، پیش‌نیاز مربیگری، کسب‌وکار؛ مهارت‌های مورد نیاز مدیران برای مربیگری عبارت‌اند از: مربیگری، بازخورد، تشخیص روحیة شاگردی، بین‌فردی، ارتباطی، فردی؛ ویژگی‌های شخصیتی مورد نیاز مدیران در دو دستة ویژگی‌های شخصیتی مثبت و ویژگی‌های شخصیتی سمی[1] تقسیم‌بندی شد. در بخش آخر به انگیزه‌های شخصی مدیر و مرتبط با شاگرد و عوامل ضدانگیزشی مدیران در فعالیت مربیگری اشاره شد.

Today, coaching is one of the most effective tools for organizational change and improving the performance of managers. Implementing this process in the organization requires identifying managers who have the necessary competencies to play this role. This research, which is based on Grounded Theory and philosophical interpretive-constructivism, has been organized in order to identify the competencies of managers to play the role of coaching. Data collection tools, semi-structured case-based interviews, and research participants were fifteen middle managers selected from two companies of Mapna Group companies. Qualitative data were analyzed using the Charmz theory approach in the context of MaxQDA software. The research findings have presented six competencies: indicators of successful manager performance for coaching (from the student's perspective); Manager's beliefs about coaching in the form of facilitative beliefs such as belief in the ability of individuals and freedom to act and deterrent beliefs such as the fear of losing a position; Required knowledge includes, specialized coaching knowledge, coaching and business prerequisites; Managers' skills required for coaching include: coaching, feedback, apprenticeship, interpersonal, communication and individual; The personality traits required by managers were divided into two categories: positive personality traits and toxic personality traits. In the last section, the personal motivations of the principal related to the student and the anti-motivational factors of the principals in coaching activity were mentioned.

Machine summary:

اما، با وجود موارد مطرح شده ، در پژوهش های مربوط به رفتارهای خاص مدیریتی/ رهبری توجه کمی به رفتارهای مربیگری مدیریتی ١ شده است که رهبران و مدیران نیاز دارند از خود به نمایش بگذارند تا به صورت «اثربخش » درک و قضاوت شوند (٢٠١٩ ,Palmer &Lai ). دستگردی ٦ و همکاران طراحی مدل مربیگری سازمانی در این پژوهش مربیگری سازمانی ، به عنوان مقولۀ محوری، شرایط عّلی (شامل ویژگی های سازمان و ویژگی های فرد)، (٢٠٢١) در سازمان های عمومی ایران با متغیرهای زمینه ای (شامل فرهنگ سازی مربیگری ، فضای سازمان ، پشتیبانی سازمانی )، متغیرهای مداخله کننده استفاده از رویکرد نظریۀ داده بنیاد (ویژگی های مربی ، ویژگی های مشتری ، مدل های مربیگری)، استراتژی ها (تغییرات در رفتار، تغییر در رویکرد، خودآگاهی ، شفافیت نقش ، چابکی کسب وکار، اطمینان سازمانی ، یادگیری سازمانی )، و پیامدها (توسعۀ فردی و توسعۀ سازمانی ) تعیین شد. جست وجوهای پژوهشگر نشان داد آنچه مورد توجه اکثر پژوهشگران این حوزه بوده است عبارت است از: شایستگیهای ارتباطات میان فردی مربی (٢٠١١ ,Clayton)، آموزش مبتنی بر مهارت برای مربی (٢٠١٧ ,Horohov)، شایستگی هوش هیجان مربی (٢٠١٠ ,Baumer &Webb Young )، شایستگیهای مرتبط با افزایش عملکرد (٢٠١٧ ,Maxwell)، شایستگیهای روانی مربی (٢٠١٥ ,Lai)، مربیگری آکادمیک (٢٠١٩ ,. Explaining and Presenting Superintendent Competency Model for Iran’s General Inspection Office: with Grounded Theory Approach, Quarterly Journal of Training & Development of Human Resources, Vol. 3, No. 10, 95-124.

Download citation file :
(پژوهیار, , , )

Download PDF
Downlaod HTML

Shortlink:

Page: