پاییز و زمستان 1385، دوره چهارم - شماره 3 و 4
-
Writer : تسلیمی، محمد سعید ؛ منوریان، عباس ؛ آشنا، مصطفی ؛
(30 page(s) - From 27 to 56 )
Keywords:سرمایه اجتماعیبعد شناختیکار آفرینی درون سازمانیبعد ساختاری سرمایه اجتماعیstructural dimensions of social capitalinterSocial CapitalCognitiveOrganizational Entrepreneurship
-
Writer : حاج کریمی، عباسعلی ؛ پیرایش، رضا ؛
(30 page(s) - From 57 to 86 )
Keywords:اثربخشیکیفیت خدماتاثرات مستقیم و غیرمستقیمتحلیل مسیریمدلهای بهره وریDirect and indirect effectsProductivity modelseffectivenesspath analysisQuality of Services
-
Writer : خنیفر، حسین ؛ حیدرنیا، زهرا ؛
(30 page(s) - From 87 to 116 )
Keywords:بخش خدماتمدیریت کیفیت جامعکیفیترضایت مشتریانqualityTotal Quality ManagementCutomers satisfactionSerrive sector
-
Writer : امیرکبیری، علی رضا ؛ خدایاری، ابراهیم ؛ نظری، فرزاد ؛ مرادی، محمد ؛
(26 page(s) - From 117 to 142 )
Keywords:تعهد سازمانیرهبری تحول آفرینرهبری تبادلیپرسشنامه چند عاملیابعاد تعهد سازمانTransactional LeadershipElements of organizational commitmentMultifactor Leadership QuestionnaireTransformational LeadershipOrganizational commitment
-
Writer : موسی خانی، مرتضی ؛ محمدنیا، علی ؛
(41 page(s) - From 163 to 203 )
Keywords:رهبری تحولگرارهبری خدمتگزارتئوریهای رهبریرهبری مدیریتleadership theoriesmanagement leadership.Serrant leadershipTransformational Leadership