• 1.

  طراحی و اعتبار سنجی الگوی سه مرحله ای ارتباط با مشتری بر رویکرد نقاط تماس در سفر مشتری (مطالعه موردی: فروشگاه‌های زنجیره‌ای هایپرمی)

  Writer : کریم وند، فاطمه ؛ علمی، محمود ؛ Corresponding Author : سلیمی، ندا ؛

  Journal:مطالعات فرهنگی و ارتباطات»زمستان 1402 - شماره 73 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎36 page(s) - From 279 to 314 )

  Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریتجربه مشتریسفر مشترینقاط تماس مشتریمشتریمدلمشتریانمرحلهاستراتژی

  Journal Article Download Abstract Related articles Others recommend to see

Related keywords