-
1.
Writer : وزیر زنجانی، حمید رضا ؛ مؤتمنی، علی رضا ؛ موسوی دلازیانی، حسین ؛
Journal:بررسی های بازرگانی»فروردین و اردیبهشت 1389 - شماره 40 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 70 to 85 )
Keywords:خدمات پس از فروشرضايت مشتريكيفيت خدماتآميخته بازاريابي خدماتصنعت خودروهاي سنگينمشتریمشتریانخودروعناصر آمیخته بازاریابیرضایت مشتریانخدماتخودروهای سنگینبازاریابی خدمات