-
1.
Writer : علامه، سید محسن ؛ نکته دان، ایمانه ؛
Journal:مدیریت بازرگانی»پاییز 1389، دوره دوم - شماره 3 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 109 to 124 )
Keywords:اعتمادکیفیت خدماترضایتمندیوفاداریمشتریهتلمشتریانوفاداری مشتری