• 1.

  عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از کانال های ارائه خدمات الکترونیکی (اینترنتی) بانک ملی (مطالعه موردی: مشتریان شعب بانک ملی شهر مشهد)

  Writer : صالح نژاد، سید حسن ؛ وقفی، سید حسام ؛ قاسمی، حسنعلی ؛ عاقل، زهرا ؛

  Journal:حسابداری دولتی»پاییز و زمستان 1393 - شماره 1 (‎8 page(s) - From 63 to 70 )

  Keywords:رضایت مشتریبانکداری الکترونیکینیازهای مشتریانCustomer NeedElectronic bankingContentcustomer satisfaction

  Journal Article Download Abstract Related articles Others recommend to see

Related keywords