-
1.
Writer : حمیدی، دکتر ناصر ؛ بازرگان، دکتر ابوالقاسم ؛ Corresponding Author : جباری، فهیمه ؛
Journal:راهبردهای بازرگانی»زمستان 1390 - شماره 18 ISC (14 page(s) - From 451 to 464 )
Keywords:تعهد سازمانیرضایت مشتریمدل معادلات ساختاریوفاداری مشتریرفتار شهروندی سازمانیOrganizational citizenship behaviorOrganizational commitmentCustomer\'s satisfactionCustomer\'s loyaltyStructural Equations Model.