-
1.
Corresponding Author : پویا، علی رضا ؛ Writer : بستام، هادی ؛ حسین زاده، علی ؛ فخاریان، میثم ؛
Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار 1401 - شماره 27 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 49 to 70 )
Keywords:رضایتمندیعواطف و احساساتکیفیت ادراک شده خدماتنگرش و رفتار مشتریانAttitude and behavior of customeremotionsperceived service qualitySatisfaction