keyword اعتماد مشتريان / (1 Article)
-
1.
Corresponding Author : محرابیان، پژمان ؛
Journal:اقتصاد و برنامه ریزی شهری»بهار 1399 - شماره 1 ، ب (Ministry of Science (8 page(s) - From 53 to 60 )
Keywords:ارزش ادراکشدهرضایت مشتریانوفاداری مشتریاناعتماد مشتریانخدمات الکترونیک شهرداریMunicipal Electronic ServicesCustomer confidenceservicescustomer satisfactionPerceived valuecustomer loyalty