keyword Customer confidence / (3 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : محرابیان، پژمان ؛
Journal:اقتصاد و برنامه ریزی شهری»بهار 1399 - شماره 1 Ranking ب (Ministry of Science (8 page(s) - From 53 to 60 )
Keywords:ارزش ادراکشدهرضایت مشتریانوفاداری مشتریاناعتماد مشتریانخدمات الکترونیک شهرداریMunicipal Electronic ServicesCustomer confidenceservicescustomer satisfactionPerceived valuecustomer loyalty
-
2.
Writer : امامی، لطیف ؛ Corresponding Author : نمامیان، فرشید ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1396 - شماره 31 (ویژه نامه) Ranking B (Azad University (10 page(s) - From 131 to 140 )
Keywords:نگرشبانکداری الکترونیکیهنجارهای ذهنیمفید بودنسهولت بکارگیریاعتماد مشتریانEase of UseElectronicbankingBe usefulCustomer confidenceattitude
-
3.
Writer : صفرنیا، حسن ؛ فارسی زاده، حسین ؛ همتی، امین ؛ Corresponding Author : دهقانی سلطانی، مهدی ؛
Journal:مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی»تابستان 1396 - شماره 23 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 73 to 93 )
Keywords:صنعت بانکداریکیفیت خدماتاعتماد مشتریجذب و نگهداری مشتریان نمونهcustomer's sample attractionRetentionService Qualitybanking industryCustomer confidence