keyword انتظارات کاربران ‎/ (6 Article)

Writer : تاجر، پگاه ؛

Journal:دانش شناسی»تابستان 1392 - شماره 21 ، B (Azad University/ISC (‎19 page(s) - From 72 to 90 )

Keywords:ارزیابی عملکردکیفیت خدماتخدمات کتابخانهرضایت مندیلایب کوالانتظارات کاربرانکتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشتuser expectationsLibQUAL + ®Marvdasht BranchIslamic Azad Universityperformance evaluationlibrary servicessatisfactoryکتابخانهابزار لایب کوالکاربرانمدل لایب کوال

Writer : نوروزی، یعقوب ؛ سلطانعلی دستجردی، حمیده ؛

Journal:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»تابستان 1394 - شماره 102 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎14 page(s) - From 39 to 52 )

Keywords:کتابخانه دیجیتالیسازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایرانصفحه رابط کاربرانتظارات کاربرانNational Library and Archives of IranUser expectationDigital libraryUser Interfaceاطلاعاتکتابخانه ملیکتابخانه ملی جمهوری اسلامی

Writer : حمزه پور، محمدکاظم ؛ کیانی خوزستانی، حسن ؛ دارابیان، طلا ؛

Journal:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانه‌های عمومی»تابستان 1393 - شماره 77 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎16 page(s) - From 333 to 348 )

Keywords:کیفیت خدماتسروکوآلکتابخانه های عمومیشهرداری تهرانانتظارات کاربرانMunicipal public librariesService QualityTehranExpectationsusersSERVQUAL

Writer : اشرفی ریزی، حسن ؛ کاظم پور، زهرا ؛

Journal:مدیریت اطلاعات و دانش شناسی»بهار 1393، سال اول - شماره 1 (‎13 page(s) - From 71 to 83 )

Keywords:كيفيت خدماتكاربرانمدل لايب كوالكتابخانه دانشگاهيتحليل شكافارزيابيAssessmentService Qualitygap analysisusersLibQUAL modeluniversities' libraryکتابخانهاطلاعاتاصفهانکتابخانه مرکزی دانشگاهخدمات

Writer : امامی، عوض ؛ خوشبختی، جعفر ؛ کشتی دار، محمد ؛

Journal:مطالعات مدیریت ورزشی»تابستان 1392 - شماره 18 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎16 page(s) - From 51 to 66 )

Keywords:ادراکارزیابیکیفیتانتظاراتاماکن تفریحی - ورزشی پارک‌های استان گلستانکارکنانپارکمدیرانایمنیپرسشنامه

Writer : محمدبیگی، فاطمه ؛ حسن زاده، محمد ؛

Journal:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانه‌های عمومی»بهار 1388 - شماره 56 ISC (‎24 page(s) - From 7 to 30 )

Keywords:ارزیابیکتابخانه‌های عمومیکیفیت خدماتکاربرانابزار لیب کوآلارزیابی کیفیت خدماتاطلاعات