keyword بهبود کیفیت خدمات / (6 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : فیضی، کامران ؛ تاتاری، سعید ؛
Journal:مطالعات مدیریت گردشگری»تابستان 1383 - شماره 5 ISC (34 page(s) - From 53 to 86 )
Keywords:کیفیت خدماتاندازهگیری کیفیت خدماتانتظارات و ادراکات مشتریانایران ایرService QualityServ.QualServise Quality MeasurementCustomer's Expectations and perceptionsIran Airمشتریبهبود کیفیت خدماتهواپیماآیتم
-
2.
Writer : Kordlar، Ali Ibrahim ؛ Mashayekhi، Bita ؛ Ziviyar، Farzad ؛
Journal:بررسی های حسابداری و حسابرسی»زمستان 1385 - شماره 46 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 107 to 132 )
Keywords:نیازسنجی آموزشیندای مشتریگسترش کیفیت عملکرد (QFD)بهبود کیفیت آموزشبهبود کیفیت خدمات
-
3.
Writer : Syedjavadein، Syed Reza ؛ Shahhoseini، Mohammad Ali ؛
Journal:بررسی های حسابداری و حسابرسی»زمستان 1385 - شماره 46 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 133 to 148 )
Keywords:نیازسنجی آموزشیندای مشتریگسترش کیفیت عملکرد (QFD)بهبود کیفیت آموزشبهبود کیفیت خدمات
-
4.
Corresponding Author : دهقانی فیل ابادی، علی ؛
Journal:پژوهش های نوین در تصمیم گیری»زمستان 1397 - شماره 12 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 103 to 124 )
Keywords:کیفیت خدماتروش دلفیحمل و نقل عمومیاستدلال کیفیمرتبه بزرگی مطلق کیفیqualitative reasoningqualitative absolute order-of-magnitudeService Qualitypublic transportationDelphi methodروشبـهبهبود کیفیت خدمات
-
5.
Writer : دردخوار، مریم ؛
Journal:پژوهش های پیشرفت و تعالی»تابستان 1400 - شماره 6 (18 page(s) - From 53 to 70 )
Keywords:فناوری اطلاعاتارتباطاتبهبود کیفیت خدماتالگوی سروکوالبهبود عملکرد بانکهاImproving Banks PerformanceImproving Service QualityServqual ModelInformation technologyCommunicationفناوری اطلاعات و ارتباطات
-
6.
Writer : کاکائی، حمید ؛ نورعلی آهاری، طیبه ؛ زندی، فاطمه ؛ دامن کشیده، مرجان ؛
Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»بهار 1401 - شماره 84 (12 page(s) - From 935 to 946 )
Keywords:فناوری اطلاعاتبهبود کیفیت خدماتشرکت دانشبنیانknowledge Base Companyservice quality improvementInformation technologyفنی
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- علمی-پژوهشی (2 Article)
- ب (1 Article)