keyword مدل سرکوال / (8 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : شفیعی ثابت، ناصر ؛ Writer : خاکسار، سوگند ؛
Journal:برنامه ریزی منطقه ای»بهار 1401 - شماره 45 Ranking B (Azad University/ISC (13 page(s) - From 126 to 138 )
Keywords:کیفیت خدماترضایتمندیمدیریت محلیمدل سرکوالشهرستان ریServqual ModelRey CityLocal governmentSatisfactionService Quality
-
2.
Writer : شفیعی، علی ؛ Corresponding Author : جمشیدی، مینا ؛
Journal:تحقیقات مدیریت آموزشی»بهار 1401- شماره 51 Ranking A (Azad University (12 page(s) - From 41 to 52 )
Keywords:مدل سرکوالعوامل ملموسقابلیت اطمینان رضایت مشتریان و کیفیت خدماتTangibility factorsServqual ModelreliabilityService Qualitycustomer satisfactionمشتریخدماتکیفیت خدماتمشتریان
-
3.
Writer : مترجم، کیومرث ؛ Corresponding Author : نیاکان، لیلی ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»بهار 1400 - شماره 141 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (33 page(s) - From 88 to 120 )
Keywords:ادراکاتانتظاراتمدل سرکوالرضایتمندی مشتریExpectationsperceptionsServqual Modelcustomer satisfaction
-
4.
Writer : حیدری، فاضل ؛
Journal:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»تابستان 1399 - شماره 32 (7 page(s) - From 79 to 85 )
-
5.
Corresponding Author : افضلی، افشین ؛ Writer : حیدری سورشجانی، نسرین ؛ عبدالملکی، جمال ؛
Journal:اندازه گیری تربیتی»زمستان 1398 - شماره 38 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (25 page(s) - From 205 to 229 )
Keywords:روایی و پایاییمدل سرکوالکیفیت خدمات آموزشی دانشگاهQuality of University Education ServicesServqual ModelValidity and Reliability
-
6.
Writer : باقری، مهرداد ؛ احمدی، لیلا ؛
Journal:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»بهار 1397، دوره چهارم - شماره 1 (7 page(s) - From 256 to 262 )
Keywords:مدل سرکوالشاخص مروجین خالصشهرستان نورآباد ممسنیمشتریان بانک کشاورزی
-
7.
Writer : شفیعی، علی ؛ جمشیدی، مینا ؛
Journal:تحقیقات مدیریت آموزشی»بهار 1395 - شماره 27 (12 page(s) - From 117 to 128 )
Keywords:تضمینپاسخگوییهمدلیقابلیت اطمینانمدل سرکوالعوامل ملموسرضایت مشتریان و کیفیت خدمات
-
8.
Writer : نصیری، فخر السادات ؛ قنبری، سیروس ؛ اردلان، محمد رضا ؛ کریمی، ایمان ؛
Journal:پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی»پاییز 1394 - شماره 77 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (25 page(s) - From 71 to 95 )
Keywords:کیفیت آموزشکیفیت خدمات آموزشیتحلیل رفتگی آموزشیمدل سرکوال
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- علمی-پژوهشی (2 Article)
- الف (1 Article)