keyword ناهمسانی هیجانی / (3 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : رهنورد، فرج الله ؛ گرشاسبی فرسا، الهام ؛ Corresponding Author : حسینی، سیده مریم ؛
Journal:مطالعات رفتار سازمانی»تابستان 1401 - شماره 42 ، ب (Ministry of Science/ISC (31 page(s) - From 153 to 183 )
Keywords:طردشدگی در محیط کارناهمسانی هیجانیخرابکاری خدماتادراک از بدرفتاری مشتریحساسیت به بدرفتاریService SabotagePerceived Customer MisbehaviorSensitivity to MisbehaviorEmotional DissonanceWorkplace ostracismکارکنانهوش عاطفیمشتریرفتارهای
-
2.
Writer : علیمردانی، مهرداد ؛
Journal:دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی»آبان 1400، سال چهارم - شماره 42 (14 page(s) - From 123 to 136 )
Keywords:فرسودگی عاطفیرفتارهای تلافی جویانهجو حمایت سرپرستناهمسانی هیجانیبانک های شهرستان کازرون و کوه چنار
-
3.
Writer : پرهیزگار، محمدمهدی ؛ باقری، صدیقه ؛
Journal:مدیریت سازمان های دولتی»پاییز 1396 - شماره 20 ، ج (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 81 to 94 )
Keywords:رفتارهای تلافی جویانه کارکنانجو حمایت سرپرستبدرفتاری مشتریانناهمسانی هیجانیفرسودگی عاطفیEmotional exhaustionEmployee RetaliationSupervisory Support ClimateCustomer MistreatmentEmotional Dissonance
| Journal (Article count) |
|---|
| Journal مطالعات رفتار سازمانی 1 |
| Journal دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی 1 |
| Journal مدیریت سازمان های دولتی 1 |