keyword کانو / (1 Article)
-
1.
Writer : باقری، مهدی ؛ ابویی، محمدحسین ؛
Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1391 - شماره 8 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 93 to 113 )
Keywords:مدل کانوارتباط با مشتريانچرخه عمر مشتريماتريس اهميت - عملکردimportancecustomer relationshipCustomer Life CycleKenos’ ModelPerformance Matrixمشتریمشتریانچرخه عمرکانوخردهفروشاناطلاعاتویژگیهاعملکرد