keyword قابلیت خدمت / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : اکرمی، احمد ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»پاییز 1382 - شماره 71 ISC (10 page(s) - From 137 to 146 )
Keywords:بازاریابیرضایت مشتریعوامل هشتگانه کیفیت خدمات داخلیوظایف سازمانیقابلیت خدمتکارکنانکیفیت خدمات داخلیمدیران