Showing 1 to 10 of 2 items
-
1.
Writer : اقدسی، محمد ؛ رنجبر فرد، مینا ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»بهار و تابستان 1388 - شماره 93 و 94 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 3 to 24 )
Keywords:مدیریت دانش مشتریمدیرانسطح بلوغشرکتهای بیمهمدل بلوغ مدیریت دانش مشتریسنجش سطح بلوغ
-
2.
Writer : رنجبر فرد، مینا ؛ بختیاری، سید مجید ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»بهار 1393 - شماره 113 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 79 to 104 )
Keywords:سنجش رضایت مشتریبیمه شخص ثالثمدیریت ارتباط با مشتریمدل سنجش رضایت مشتری اروپاییبیمهرضایترضایت مشتریخدمات