Showing 1 to 10 of 2 items
-
1.
Corresponding Author : بهرامسری، شیما ؛ Writer : غائبی، امیر ؛ کیانی خوزستانی، حسن ؛
Journal:گنجینه اسناد»تابستان 1396 - شماره 106 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (9 page(s) - From 129 to 137 )
-
2.
Writer : حمزه پور، محمدکاظم ؛ کیانی خوزستانی، حسن ؛ دارابیان، طلا ؛
Journal:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانههای عمومی»تابستان 1393 - شماره 77 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 333 to 348 )
Keywords:کیفیت خدماتسروکوآلکتابخانه های عمومیشهرداری تهرانانتظارات کاربرانMunicipal public librariesService QualityTehranExpectationsusersSERVQUAL