Showing 1 to 10 of 2 items
-
1.
Writer : قصیری، کیوان ؛ پیشداد، سارا ؛
Journal:دانش مدیریت»پاییز 1385 - شماره 74 ISC (20 page(s) - From 71 to 90 )
Keywords:فناوری اطلاعاتتحلیل عاملیSERVQUALارزیابی کیفیت خدمات داخلیتحلیل شکاف
-
2.
Writer : علی احمدی، علی رضا ؛ قصیری، کیوان ؛
Journal:دانش مدیریت»پاییز 1378 - شماره 46 ISC (20 page(s) - From 3 to 22 )