Showing 1 to 10 of 1 items
-
1.
Writer : رضایی، دکتر بیژن ؛ Corresponding Author : تارین، حمداله ؛
Journal:مدیریت نظامی»تابستان 1395 - شماره 62 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 93 to 116 )
Keywords:رضایت مشتریالزامات اساسیالزامات عملکردیالزامات انگیزشیcustomer satisfactionKano ModelBasic RequirementsMotivational RequirementsPerformance Requirements