-
1.
Corresponding Author : اعلامی، فرنوش ؛ Writer : انصاری فر، مجید ؛ اکبری، سعید ؛
Journal:مدیریت و برنامه ریزی در نظامهای آموزشی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 23 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 295 to 318 )
Keywords:واقعیتانتظاراتمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشیکیفیت خدمات پژوهشیQuality of research servicesQuality of Educational ServicesrealityExpectationsServqual Model
-
2.
Writer : رستمی، حمیده ؛ اسماعیلی شاد، بهرنگ ؛
Journal:نامه آموزش عالی»تابستان 1397 - شماره 42 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 109 to 130 )
Keywords:انتظاراترفتار شهروندی سازمانیشهرت سازمانکیفیت خدمات (ECSI)کیفیت خدمات جانبیکیفیت دریافتیکیفیت خدماتدانشجویاندانشجویان دانشگاه آزاد اسلامیمشتری
-
3.
Writer : حراقی، مسعود ؛ حراقی، مریم ؛
Journal:اعتیاد پژوهی»تابستان 1397 - شماره 46 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 189 to 214 )
Keywords:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوالمراکز ترک اعتیادExpectationsperceptionsAddiction treatment centersSERVQUALService Quality
-
4.
Corresponding Author : وثوقی، لیلا ؛ Writer : کیانی فیض ابادی، زهره ؛ معرفی، مونا ؛
Journal:گردشگری و توسعه»بهار 1398 - شماره 18 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (17 page(s) - From 300 to 316 )
Keywords:انتظاراتکیفیت ادراک شدهتمایلات رفتاریperceived qualitybehavioral intentions: ExpectationsService Quality
-
5.
Writer : ملکی، محمدمهدی ؛ کرمی، مسعود ؛ حقیقی، محمد ؛
Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1397 - شماره 19 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 143 to 168 )
Keywords:ادراکانتظاراتخدمات بهداشتیکیفیت رویارویی خدماتیService encounterHealth CareExpectationPerception
-
6.
Writer : قبادی یگانه، اکرم ؛ زردشتیان، شیرین ؛
Journal:مطالعات مدیریت ورزشی»فروردین و اردیبهشت 1397 - شماره 47 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 167 to 184 )
-
7.
Corresponding Author : عرفانی، علیرضا ؛ Writer : پرویزیان، فرشاد ؛
Journal:پژوهش های پولی - بانکی»تابستان 1399 - شماره 44 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 341 to 366 )
-
8.
Corresponding Author : خطیبی، امین ؛ Writer : حیدری نژآد، صدیقه ؛ ایمانیان، مریم ؛
Journal:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»تابستان 1400 - شماره 46 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 139 to 152 )
Keywords:انتظاراتمخاطبانسواد رسانهایبرنامههای ورزشیمرکز خوزستانKhouzestan CenterSports showsExpectationsMedia literacyaudiences
-
9.
Writer : عزیزپور، فرهاد ؛ محمودیان، فرزاد ؛ عزیزی، سمیه ؛
Journal:برنامه ریزی فضایی (جغرافیا)»پاییز 1399 - شماره 38 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (19 page(s) - From 47 to 65 )
Keywords:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتعشایر دهستان چغاخورصندوق بیمة اجتماعی روستاییان و عشایرNomads of Chaghakhor Rural Districtthe Quality of ServicesSocial Insurance Fund for Villagers and Nomads.Expectationsperceptions
-
10.
Writer : باقرزاده، کیمیا ؛ باقرزاده، فضل الله ؛ راسخ، نازنین ؛ Corresponding Author : الهی، علیرضا ؛
Journal:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»زمستان 1400 - شماره 48 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (20 page(s) - From 97 to 116 )
Keywords:انتظاراتسازمان ورزشیشمشیربازیبرنامۀ راهبردیحوزه های کلیدی عملکردمدل SCOREExpectationssport organizationStrategic planSCOREFencingcritical areas of performanceenvironment