Showing 1 to 10 of 1 items
-
1.
Writer : شاهین، آرش ؛ تیموری، احسان ؛
Journal:علوم مدیریت ایران»تابستان 1389 - شماره 18 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 54 to 74 )
Keywords:رضایت مشتریمدیریت ارتباط با مشتری (CRM)آژانس های مسافرتیافزایش درآمدبهبود فرآیندهاIncome IncreaseProcess improvementtravel agenciescustomer satisfactionCustomer Relationship Management (CRM)مشتریCRMمدیریت ارتباط با مشتریتلفن همراهاطلاعاتموبایلمتغیرهای