-
1.
نویسنده : حسن نژاد، مریم ؛ شاهنوشی فروشانی، ناصر ؛ هریوندی، حجت ؛
مجله:مدیریت فردا»پاییز 1393 - شماره 40 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 77 تا 90 )
کلیدواژه ها:رضایتمندیمشتریخراسان رضویشرکت آب منطقه ایرضایترضایت مشتریمشتریانآبرضایتمندی مشتری