-
1.
نویسنده : الصبری، بشیر ؛ خداداد حسینی، سیدحمید ؛ مشبکی، اصغر ؛ احمدی، پرویز ؛
مجله:راهبردهای بازرگانی»بهار و تابستان 1398 - شماره 31 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 19 تا 38 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریعملکرد بازاریابیفرهنگ.استراتژیهای ارتباط با مشتریکیفیت خدمات بانکداری الکترونیک