• 1.

  بررسی عوامل موثر بر حفظ مشتریان خدمات آموزشی مراکز آموزش فنی و حرفه‌ای استان البرز از دیدگاه کارآموزان و مربیان

  نویسنده : نیکنام، مژگان ؛ نیکخواه، محمد ؛ فضلی خوانی، منوچهر ؛ مرادی، محمود ؛

  مجله:مهارت آموزی»بهار 1396 - شماره 19 (‎22 صفحه - از 95 تا 116 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریآموزش فنی و حرفه‌ایحفظ مشتریانادراک سودمندی آموزشقیمت رقابتی.حفظو

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط