کلیدواژه دسترسی به خدمات ‏/ (6 مقاله)

نویسنده : سلیمانی، افشین ؛

همایش:همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی»مجموعه مقالات نهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی رتبه ملی (‎12 صفحه - از 399 تا 410 )

کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریرسیدگی به شکایاتدسترسی به خدماتمدیریت رابطه با مشتریویژگی خدمات

نویسنده : سوری، رضا ؛

همایش:کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت»مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت رتبه ملی (‎12 صفحه - از 376 تا 387 )

کلیدواژه ها:مدیریت رابطه با مشتری رضایت مشتری کیفیت خدمات دسترسی به خدمات ویژگی خدمات رسیدگی به شکایات

نویسنده مسئول : نیک بخش، رضا ؛ نویسنده : نظری، ناصر ؛

مجله:مدیریت و رفتار سازمانی در ورزش»زمستان 1400 - شماره 15 رتبه C (دانشگاه آزاد (‎15 صفحه - از 45 تا 59 )

کلیدواژه ها:رضایتوفاداریدسترسی به خدماتدرک کیفیت خدماتارزش درک شده

نویسنده مسئول : بذر کار، اردشیر ؛ نویسنده : حاجی محمدی، محمد ؛

مجله:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»زمستان 1398 - شماره 26 (جلد پنجم) (‎18 صفحه - از 74 تا 91 )

کلیدواژه ها:شهرتامنیتبانکداری اینترنتیقصد خریددسترسی به خدمات

نویسنده : رفیعیان، مجتبی ؛ خدائی، زهرا ؛ داداش پور، هاشم ؛ تقوایی، علی اکبر ؛

مجله:برنامه ریزی و آمایش فضا»تابستان 1395، دوره بیستم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎21 صفحه - از 167 تا 187 )

کلیدواژه ها:نوجوانانشهر تهراندلبستگی به مکاندسترسی به خدماتظرفیت اجتماعی و مکانی

نویسنده : بهرامی، مهدی ؛ سهرابی، علی اکبر ؛

مجله:مطالعات امنیت اجتماعی»بهار 1388 - شماره 17 ISC (‎26 صفحه - از 77 تا 102 )

کلیدواژه ها:پاسخگوییرفتاررضایتمندیسرعتصداقتپلیسدفتدسترسی به خدمات