کلیدواژه ویژگی‌های خدمات / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : خسروی، مژگان ؛ خسروی، امیر ؛
مجله:تازه های جهان بیمه»اسفند 1387 - شماره 129 (10 صفحه - از 55 تا 64 )
کلیدواژه ها:خدماتویژگیهای خدماترضایت مشتریتوسعه خدمات جدیدجذب و حفظ مشتریانمشتریبیمهمشتریانبازاربیمه ایرانبازاریابی
-
2.
نویسنده : شربت اوغلی، احمد ؛ اخلاصی، امیر ؛
مجله:دانش مدیریت»تابستان 1387 - شماره 81 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 57 تا 74 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریویژگیهای خدماتبانک توسعهایفرآیند دسترسی به خدماتمشتریبانکمشتریان
| مجله (تعداد مقاله) |
|---|
| نشریه دانش مدیریت 1 |
| نشریه تازه های جهان بیمه 1 |
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (1 مقاله)