کلیدواژه Customer service ‏/ (6 مقاله)

نویسنده مسئول : رحیمی، بهزاد ؛

مجله:چشم انداز حسابداری و مدیریت»بهار 1402، دوره ششم - شماره 79 (جلد دوم) (‎15 صفحه - از 264 تا 278 )

کلیدواژه ها:امنیت شغلیرفاه کارکنانخدمات به مشتریان

نویسنده : شادمهری، علی ؛ نویسنده مسئول : مصلح، مریم ؛

مجله:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1402 - شماره 90 (‎15 صفحه - از 93 تا 107 )

کلیدواژه ها:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریبازیابی خدماتمشترری

نویسنده مسئول : اردلان، امید ؛ نویسنده : محمدی فاتح، اصغر ؛ الوانی، سید مهدی ؛

مجله:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1396 - شماره 30 رتبه B (دانشگاه آزاد (‎14 صفحه - از 13 تا 26 )

کلیدواژه ها:ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶبانک حکمت ایرانیانابزار مدیریت دانشزیر ساخت‌های مدیریت دانشحوزه‌های دانشی

نویسنده مسئول : Ehsanifar، Mohammad ؛ نویسنده : Ehtesham Rasi، Reza ؛

مجله:Industrial Strategic Management»Spring 2017, Volume 2 - Number 2 رتبه C (دانشگاه آزاد (‎18 صفحه - از 49 تا 66 )

کلیدواژه ها:FuzzyStrategic ManagementHouse of qualityLogistics ServicesCustomer service

نویسنده مسئول : Jofreh، Manouchehr ؛ نویسنده : Kazemi، Seyed Sadegh ؛

مجله:International Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Science»January 2017, Volume 6 - Issue 1 (‎8 صفحه - از 57 تا 64 )

کلیدواژه ها:Organizational citizenship behaviorcustomer satisfactionCustomer service

نویسنده : کریمیان، محمدوزین ؛ سرداری، احمد ؛ نویسنده مسئول : سیلاوی، عیسی ؛

مجله:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1394 - شماره 22 (‎8 صفحه - از 37 تا 44 )

کلیدواژه ها:فرهنگ سازمانیمدیریت عملکرددولت الکترونیکیتغییر سازمانیچابکی سازمانیرهبری سازمانیخدمت مشتریان