-
1.
نویسنده : سبک رو، مهدی ؛ غلامی، محمدرضا ؛ نویسنده مسئول : باقری قره بلاغ، هوشمند ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1397 - شماره 20 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 215 تا 242 )
کلیدواژه ها:قصد خرید مجددشرکت کالهناهمسانی شناختیخرید خردمندانه
-
2.
نویسنده : محمدی پور، مجتبی ؛ آزاد، ناصر ؛ فاطمی، عادل ؛ نویسنده مسئول : نعامی، عبدالله ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1399، دوره جدید - شماره 41 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 59 تا 78 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریناهمسانی شناختیناهنجاری پس از خریدمشتریانمصاحبهپژوهشکدگذاری