-
1.
نویسنده مسئول : نظری، رسول ؛ نویسنده : حدادی، سوسن ؛
مجله:رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی»تابستان 1396 - شماره 17 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 45 تا 56 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمشتریانرضایتمندیوفاداریبرند
-
2.
نویسنده : امرایی، زینب ؛ بهرامی، شهاب ؛ ططری، منوچهر ؛
مجله:پژوهش های کاربردی در مدیریت ورزشی»تابستان 1402 - شماره 45 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (10 صفحه - از 84 تا 93 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتاماکن ورزشیمشتریگراییبازرگرایی
-
3.
نویسنده : خزائی، سیدعلی ؛
مجله:مطالعات حقوق عمومی»زمستان 1397، دوره چهل و هشتم - شماره 4 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 909 تا 926 )
کلیدواژه ها:حاکمیتکیفیت خدماتاستمرار خدماتدسترسی جهانیناوبری ماهوارهای
-
4.
نویسنده مسئول : خلیلی، لیلا ؛ نویسنده : دلیلی، وحیده ؛ هدایتی، عزیز ؛
مجله:بازیابی دانش و نظامهای معنایی»بهار 1400 - شماره 26 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 97 تا 117 )
کلیدواژه ها:کتابخانههای عمومیکیفیت خدماتمدل لایب کوال
-
5.
نویسنده : کیماسی، مسعود ؛ صارمی، نرگس ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»تابستان 1396 - شماره 25 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 79 تا 92 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتبازاریابی محلیسفارشیسازی
-
6.
نویسنده : نظریزاده دهکردی، نرگس ؛ معینی، حسین ؛ نویسنده مسئول : عباسی، رسول ؛
مجله:گردشگری و توسعه»تابستان 1402 - شماره 35 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 15 تا 33 )
کلیدواژه ها:گردشگریکیفیت خدماتبومگردیاقامتگاههای بومگردی
-
7.
نویسنده مسئول : مرادی، مرتضی ؛ نویسنده : زندی پاک، رابعه ؛ قلیچ خانی، حدیثه ؛
مجله:تعاون و کشاورزی»بهار 1400 - شماره 37 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (41 صفحه - از 1 تا 41 )
کلیدواژه ها:رضایت شغلیکیفیت خدماتعملکرد مالیتعاونی روستاییمشتری گراییمسئولیت اجتماعی شرکتی
-
8.
نویسنده : حسابی، فاطمه ؛ شایان، دکتر علی ؛ شاکری، دکتر رؤیا ؛ نویسنده مسئول : الهی، دکتر شعبان ؛
مجله:پژوهش های مدیریت عمومی»پاییز 1398 - شماره 45 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 162 تا 186 )
کلیدواژه ها:دولت الکترونیکیکیفیت خدماتخدماتخدمات الکترونیکی
-
9.
نویسنده : عزیزپور، لیدا ؛ حیدری، سید عباس ؛ نویسنده مسئول : اسماعیلپور، حسن ؛
مجله:جامعه شناسی آموزش و پرورش»پاییز و زمستان 1399 - شماره 14 رتبه ب (وزارت علوم (9 صفحه - از 215 تا 223 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتبرندسازیتجربه خریدبرند فروشگاهیفروشگاهکارکنانمدلمشتریخردهفروشیروشآموزشمحصولپرسشنامه
-
10.
نویسنده مسئول : بیکزاد، جعفر ؛ نویسنده : جلیلی نژاد، قاسم ؛
مجله:فرآیند مدیریت و توسعه»تابستان 1401 - شماره 120 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 107 تا 130 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتاعتماد الکترونیکپذیرش دولت الکترونیکآمادگی دولت الکترونیکواحد فناوری اطلاعات دستگاه های اجراییدولت الکترونیکفناوری اطلاعاتفناوری اطلاعات و ارتباطاتاعتماد