خلاصة:
هدف: هدف این مقاله ارائه و آزمون مدلی برای درک بهتر نسبت به پیامدهای ابعاد سهگانه فشارهای نهادی(اجباری، هنجاری و تقلیدی)و فرهنگ سازمانی(فرهنگ کنترلمدار و انعطافپذیر محور) بر بهرهبرداری و گسترش مدیریت دانش است. رویکرد روششناختی: تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی بوده تا روابط بین متغیرها را بررسی کند. برای گردآوری دادهها، پرسشنامهای (با ضریب آلفای کرونباخ = 949/0) میان نمونه178 نفری از کارکنان سه شعبه مرکزی شرکت برق منطقهای مشهد به صورت تصادفی توزیع شد. برای آزمون فرضیهها نیز از معادلات ساختاری با استفاده از روش تخمین حداکثر درستنمایی استفاده شد. یافتههای تحقیق: فشارهای نهادی ادراک شده بر گسترش و بهرهبرداری از مدیریت دانش اثرگذار است و فرهنگ سازمانی این رابطه را میانجیگری میکند. بنابراین در بهرهبرداری از مدیریت دانش باید آثار فشارهای نهادی و نقش فرهنگ سازمانی مورد توجه قرار گیرد. تازگی و نوآوری تحقیق: مطالعه مدلی مفهومی و جامع با تأکید بر متغیرهای اثرگذار زیربنایی در درون سازمان با عنوان فرهنگ و بیرون سازمان با عنوان فشارهای نهادی و بررسی نقش توأمان این متغیرها در راستای بهره برداری از سازوکار مدیریت دانش در سازمان، بینشهای جدیدی را برای مدیران و محققان سازمان فراهم میکند که این تحقیق به تبیین آن پرداخته است. واژههای کلیدی: مدیریت دانش، فشارهای نهادی، فرهنگ سازمانی.
ملخص الجهاز:
یافته های تحقیق : فشارهای نهادی ادراک شده بر گسترش و بهره برداری از مدیریت دانـش اثرگـذار است و فرهنگ سازمانی این رابطه را میانجیگری میکند.
هم چنـین براسـاس الگوهـای فرهنگـی طبقـه بنـدی شـده مختلف به وسیله صـاحب نظـران ایـن حـوزه ، درمـدل مفهـومی تحقیـق دو بعـد فرهنـگ انعطاف پذیری و فرهنگ کنتـرل از الگـوی ارتبـاط فــــرهنگ بـا محـیط و استراتـــژ سازمان استانلی دیویس (١٣٧٦) بهره گرفته شـده اسـت و درنهایـت باتوجـه بـه اهمیـت فرایند تسهیم دانش درادبیات مدیریت دانـش [٤، صـص ١١٥-١٣١] ابعـاد تسـهیم دانـش صریح و ضمنی درحوزه مدیریت دانش در سازمان نیزآخرین متغیری است کـه رابطـه آن با فشارهای نهادی و فرهنگی در سازمان درمدل مفهومی تحقیق فرضیه سازی شده است .
فشارهای نهادی • اجباری • هنجاری • تقلیدی فرهنگ سازمانی مدیریت دانش • انعطاف پذیری • دانش صریح • کنترل گرایی • دانش ضمنی شکل ١ مدل مفهومی تحقیق شوالتز(٢٠١٢) فرهنگ سازمان را به عنوان منبعی برای تثبیت موقعیت نهاده های محیطی معرفی میکند.
درنهایت ازآنجایی که فشارهای نهادی محیطی،فرهنگ سازمان را دست مایه تحـولات انطباق پذیری با خود مینماید وبه منظور انطباق با محیط نهـادی سـازمان وکـاهش عـدم اطمینان ناشی ازآن تسهیم اطلاعات در سازمان به صورت یک فرهنگ اشاعه پیدا میکند، از این رو فرضیه چهارم تحقیق اینگونه مطرح میشود: فرضیه چهارم : فرهنگ سازمانی، نقش فشارهای نهادی ادراک شده در بهـره بـرداری از مدیریت دانش رادر شرکت برق منطقه ای مشهد میانجیگری میکند.
فرضیه دوم تحقیق به تبیین اثر فشارهای نهادی ادراک شده سازمان بر بهره برداری وگسترش مدیریت دانش در شرکت میپردازد که براساس ضریب استاندارد(н) ٠.