خلاصة:
با توجه به تاثیر رفتار شهروندی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بر کارایی کارکنان که از اهمیت فزاینده ای برخودار است . که با شناسایی این عوامل و بهبود و تقویت آنها می توان شاهد رشد و پیشرفت روزافزون سازمان ها بود. تلاش در جهت ارتقاء (افزایش ) کارایی کارکنان ، امکان کشف استعدادهای نهفته در آنان را ایجاد کرده و آنان را برای اداره بهتر امور آماده می سازد. تحقیق حاضر با هدف تاثیر رفتار شهروندی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بر ارتقاء (افزایش ) کارایی کارکنان بخش منابع انسانی سازمان معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی رئیس جمهور در شهر تهران صورت گرفته است . پژوهش از نوع توصیفی که به روش پیمایشی انجام شد جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بخش منابع انسانی سازمان معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی رئیس جمهور است . تعداد ١٥٠ نفر از کارکنان معاونت منابع انسانی مذکور به عنوان نمونه انتخاب گردید. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده گردید. برای آزمون فرضیه ها با توجه به داده های پرسشنامه از آزمون t- استودنت تک نمونه ای و آزمون فریدمن و همچنین آزمون ویلکاکسون دو نمونه ای استفاده شد. یافته ها حاکی از تاثیر متغییر رفتارشهروندی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بر ارتقاء (افزایش ) عملکرد کارایی کارکنان در بخش منابع انسانی سازمان معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی رئیس جمهور است و مشاهده گردید که رفتار شهروندی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بر روی افزایش کارایی کارکنان تاثیرگذار هستند.
Due to the impact of organizational citizenship behavior and employee empowerment on the importance of
increasing staff efficiency is paramount. By identifying these factors and improving their ability to control the
growth and development of the organization. Trying to enhance (increase) efficiency of employees, talent lies in
their ability to create and prepare them for better governance matters. This study aimed to enhance the impact of
organizational citizenship behavior and employee empowerment (increase) efficiency of staff HR department
vice president of strategic planning and monitoring has taken place in Tehran. The research was descriptive
survey population consisted of all employees in the HR department is vice president of strategic planning and
monitoring. 150 employees of the Department of Human Resources were mentioned as examples. A
questionnaire was used to collect data. According to the data of the questionnaire to test hypotheses t- student
test one sample test and Friedman test and Wilcoxon two-sample test was used. The results show the effect of
varying organizational citizenship behavior and employee empowerment in the promotion (increase)
performance efficiency of employees in the HR department Department of Planning and Strategic Supervision
president. It was observed that organizational citizenship behavior and employee empowerment on improving
the efficiency of the employees affected.
ملخص الجهاز:
نتایج آزمون t- استودنت متغییرهای تحقیق میانگین آماره t - استودنت سطح معنی داری نتیچه آزمون توانمند سازی کارکنان 4/2263 28/24 0/000 تایید فرضیه اعتماد 4/3395 27/30 0/000 تایید فرضیه معنی دار بودن 4/2994 25/91 0/000 تایید فرضیه خود اثربخشی 4/0401 16/95 0/000 تایید فرضیه رفتار شهروندی سازمانی 4/0473 18/60 0/000 تایید فرضیه وجدان کاری 4/0185 15/85 0/000 تایید فرضیه آداب اجتماعی 3/9599 12/85 0/000 تایید فرضیه نوع دوستی 4/1636 19/87 0/000 تایید فرضیه 90 در جدول شماره ٢ و ٣ با استفاده از آزمون ناپارامتری فریدمن به بررسی اختلاف معنی دار بین تاثیر ابعاد توانمندسازی کارکنان (٣ بعد)، ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (٣ بعد) عوامل مدیریت منابع انسانی (٢ عامل ) بر روی بهبود و ارتقاء کارایی کارکنان می پردازیم و اگر مقدار سطح معنی داری کوچکتر از مقدار خطای ٠/٠٥ باشد فرضیه تایید می شود یعنی به ازای حداقل یک i و j شاخص ها با یکدیگر برابر نمی باشد پس باید با استفاده از آزمون ویلکاکسون دو نمونه ای به بررسی تساوی زوجی این شاخص ها پرداخت .
اولویت بندی ابعاد مدیریت منابع انسانی بر افزایش کارایی کارکنان رتبه اول = تاثیر توانمندسازی کارکنان رتبه دوم = تاثیر رفتار شهروندی سازمانی رتبه اول = تاثیر اعتماد = تاثیر معنی دار بودن رتبه دوم = تاثیر خود اثربخشی رتبه اول = تاثیر نوع دوستی رتبه دوم = تاثیر وجدان کاری = تاثیر آداب اجتماعی 92 در جدول ٦ نتیجه آزمون فرضیه ها بیان شده است .