خلاصة:
عملکرد سازمانها را نمیتوان صرفا بر اساس معیارهای مالی مورد ارزیابی و قضاوت قرار داد؛ زیرا پژوهش ها نشان داده است، ارزش بازاری شرکتها و موسسات مالی را عمدتا داراییهای غیرمالی که به آنها داراییهای نامشهود یا سرمایههای فکری اطلاق می شود، تعیین می کند. بر این اساس تحقیق حاضر با هدف شناسایی تاثیر ابعاد سرمایه فکری و مدیریت دانش و تاثیر آن ها بر عملکرد سازمانی در شرکت پایانه های نفتی ایران انجام شده است. پژوهش حاضر از لحاظ روش، توصیفی تحلیلی و از لحاظ هدف، کاربردی است. جامعه آماری شامل کلیه مدیران، روسا و سرپرستان (رتبه های بالای 17) و پرسنل ستادی می باشد که در زمان تحقیق 214 نفر بوده اند و به روش سرشماری انجام گرفته است. برای تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که مدل اصلی پژوهش از برازش مناسبی برخوردار است. در این مدل سرمایه انسانی و ساختاری و رابطه ای بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت داشته و از سوی دیگر این اجزاء به طور غیرمستقیم با نقش میانجی مدیریت دانش بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت دارند، که با نتایج به دست آمده میزان تاثیر هر یک از عوامل، مشخص و رتبهبندی شده و بر این اساس پیشنهاداتی مطرح شدند.
ملخص الجهاز:
تحليل اثر سرمايۀ فکري بر عملکرد سازماني با نقش ميانجي مديريت دانش در شرکت پايانه هاي نفتي ايران *1 الهام نوروزي چشمه علي 2 سيدعليقلي روشن 3 ميلاد وفادار (تاريخ دريافت : ١٣٩٥/١٠/٢٦؛ تاريخ پذيرش : ١٣٩٦/٠٣/٢٤) چکيده عملکرد سازمان ها را نميتوان صرفا بر اساس معيارهاي مالي مورد ارزيابي و قضاوت قرار داد؛ زيرا پژوهش ها نشان داده است ، ارزش بازاري شرکت ها و مؤسسات مالي را عمدتا داراييهاي غيرمالي که به آن ها داراييهاي نامشهود يا سرمايه هاي فکري اطلاق ميشود، تعيين ميکند.
بر اين اساس تحقيق حاضر با هدف شناسايي تأثير ابعاد سرمايۀ فکري و مديريت دانش و تأثير آن ها بر عملکرد سازماني در شرکت پايانه هاي نفتي ايران انجام شده است .
در اين ميان ، مديريت سرمايۀ فکري براي موفقيت بلندمدت يک شرکت بسيار مهم تشخيص داده شده و اهميت دانش به عنوان يک دارايي مهم و باارزش براي سازمان هاي معاصر سبب شده است تا نحوة کسب ، توسعه ، بهره برداري، ادارة صحيح و ارتقاي آن به يکي از مسؤوليت ها و چالش هاي اساسي سازمان ها تبديل شود.
در اين مقاله سه جزء سرمايۀ فکري (سرمايۀ انساني، سرمايۀ ساختاري و سرمايۀ رابطه اي) بر عملکرد سازماني با نقش ميانجي مديريت دانش در شرکت پايانه هاي نفتي ايران مورد بررسي قرار خواهد گرفت .
همچنين کمترين تأثير را سرمايۀ رابطه اي با نقش ميانجي مديريت دانش بر عملکرد شرکت پايانه هاي نفتي ايران دارد.
Perceptions of knowledge management and intellectual capital in banking industry.