خلاصة:
امروزه در نظامهای نوین مدیریتی پدیدهای به نام نامرئی شدن در حال وقوع است. از طرفی «منابع انسانی» جزو مهمترین سرمایه و دارایی سازمان به شمار میرود، و ارج نهادن، حفظ آن، توجه به نیازهای کارکنان موثرترین راه در جهت تحقق اهداف سازمانی به شمار میرود، عدم شناخت و درک صحیح از مسائل انگیزشی کارکنان، سبب ایجاد مشکلات عدیدهای برای سازمانها و شرکتها میشود، یکی از این پدیدهها، «نامرئی شدن کارکنان» یا «کارکنان نامرئی» در محیط کار هستند، که عواقب منفی بسیاری برای سازمانها به همراه دارد؛ نظر به اهمیت این مسئله؛ مطالعه حاضر با رویکردی توصیفی – تحلیلی، با بررسی مطالعات و تحقیقات میدانی صورت گرفته همچنین ارزیابی نظریات صاحبنظران مربوطه ضمن بررسی علل ایجاد پدیده نامرئی شدن کارکنان، به مطالعه اثرات «نامرئی شدن کارکنان» بر افت عملکرد و راندمان کاری سازمان میپردازد؛ درمجموع نتایج مطالعات همچنین بررسی صورت گرفته نشان میدهد؛ بیتوجهی به مسائل انگیزشی، ارج ننهادن به خدمات کارکنان، وجود تبعیض بین کارکنان، نقص در سیستم تشویق و پاداش، محرکهای مهمی در ایجاد بیتفاوتی و درنتیجه نامرئی شدن کارکنان در سازمان شده، که این اتفاق عواقبی نظیر: کاهش مسئولیتپذیری کارکنان، افت راندمان کاری، کاهش بهرهوری، کارکنان به حاشیه رانده شده، و عدم توفیق سازمان در محیط رقابتی و... را به همراه دارد.
Today, in a modern management system, a phenomenon called "invisibility" is taking place. On the other hand,
"human resources" is considered as one of the most important assets and assets of the organization, and its
retention, preservation, attention to the needs of employees is the most effective way to achieve organizational
goals, lack of understanding and understanding of motivational issues Employees are causing many problems for
organizations and corporations, one of these phenomena is the "invisibility of employees" or "invisible
employees" in the workplace, which has many negative consequences for organizations; according to The
importance of this issue; the present study has been conducted with a descriptive-analytical approach, with the
study of field studies and surveys, and the evaluation of the views of the owner While the causes of the
phenomenon of invisible workers, the effect of "invisible workers" on the performance and efficiency of the
organization's work; In summary, the results of studies also show that neglect of motivational issues, the lack of
respect for employee services, the existence of discrimination between employees, the defect in the system of
encouragement and rewards, important incentives for the creation of indifference and, as a result, the invisibility
of employees in the organization This can be attributed to the following: the reduction of employee reliance, job
losses, reduced productivity, marginalized staff, and the failure of the organization in a competitive environment.
ملخص الجهاز:
این کارکنان در حاشیه ماندهاند و کسی به آنان توجه نکرده و اهمیتی نمی دهد (ساکی زاده، 1393: 19) وجود برخي عوامل بازدارندة تحول و تحرك شغلي در درون سازمانهاي دولتي، نظير پديدآمدن گروههاي ذي نفوذ و نسبتاً پايدار و وجود رابطهسالاريِ گروهي و شبكهاي به جاي شايستهسالاري نهادينه شده، در كثيري از موارد مانع مهمي در جذب نيروهاي مستعد و شايسته و همچنين، موجب نبود امكان دستيابي افراد واجد صلاحيتهاي علمي و تخصصي به مدارج و مناصب بالاتر و به تبع آن سبب ركود فعاليتهاي سازمان ميشود (تنکابنی، 1392: 2) با توجه به مطالب بیان شده، و اهمیت توجه ویژه مدیریت منابع انسانی، به شرایط کارکنان در سازمان، همچنین خلاء تحقیقاتی طی سالیان اخیر که بصورت کامل و جامع به پدیده ی «کارکنان» نامرئی، علل و عوامل بروز این پدیده در سازمان و بین کارکنان، هچنین راهبردهای جلوگیری از نامرئی شده کارکنان، مطالعه حاضر با بررسی ادیبات موضوع، همچنین مطالعه نتایج اندک مطالعات صورت گرفته در این زمینه و همچنین بررسی نظریات صاحبنظران و علمای مدیریت، مطالعه حاضر در صدد است تا به جایگاه اثرات نامرئی شدن کارکنان در سازمانها بپردازد.