-
1.
مؤلف : آقاداود، رسول ؛ طالبی، احمدرضا ؛
مؤتمر:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات سومین کنفرانس بینالمللی مطالعات بین رشتهای در مدیریت و مهندسی (25 صفحة - من 171 إلی 195 )
الکلمات المفتاحية:رضایتمندیمشتریتصمیم گیری چند معیارهبازاریابی خدمات بانکیوفاداری