تیموتی کینینگهام/ 1 مقالة
-
1.
مؤلف : تیموتی کینینگهام ؛ تری واورا ؛ لرزان آکسوی ؛ هنری والارد ؛
مجلة:میثاق مدیران»آبان 1385 - شماره 16 (10 صفحة - من 22 إلی 31 )
الکلمات المفتاحية:مشتریمشتریاناشتباهوفاداریوفاداری مشتریانکارکناناطلاعاتمشتریان وفاداررضایت کارکنان