مؤلف : Sharon Wei - Phin Chang ؛ مترجم : مشتاق، مصطفی ؛
مجلة:بانک و اقتصاد»دی 1378 - شماره 5 (7 صفحة - من 21 إلی 27 )
الکلمات المفتاحية:مشتریسنجشبهرهوریاطلاعاتصنعتخدمات
عزيزي المستخدم تحتوي هذه المقالة على صور غير موجودة في الملف النصي، وإذا قمت بتحميل النسخة النصية، لا يتم تحميل هذه الصور. نقترح عليك مشاهدة النسخة النصية عبر الإنترنت قبل التحميل.